У Державній установі «Головний медичний клінічний центр Міністерства внутрішніх справ України» у червні поточного року стартував пілотний Проєкт безоплатних медичних консультацій для ветеранів і ветеранок, які звільнилися зі служби. Його мета — не лише лікувати, а й створити постійну підтримку для тих, хто з честю і гідністю виконав свій службовий обов’язок, виборюючи нашу незалежність під час російсько-української війни. Лікарі ГМКЦ МВС звертають увагу, що часто ветерани, які повернулися з фронту, не мають до кого звернутися. І саме цей Проєкт дає їм таку можливість в повній мірі.
Молодший сержант Нацгвардії Юрій Махновець (Шпунт) потрапив у ГМКЦ МВС після важкого поранення. На фронт боєць пішов добровільно у 2023 році. Службу проходив у складі спецпідрозділу «Тайфун». За його плечима Куп’янський напрямок. Далі — Покровський. Саме тут Юрій отримав поранення лівої ноги під час виконання бойового завдання на позиції.
Мене привезли сюди після операції. Лікарі одразу взялися за лікування, підібрали терапію, зробили всі аналізи. Тут я отримав і крапельниці, і перев’язки, і консультації спеціалістів. І все це — безоплатно. Для мене це велика підтримка», — розповідає військовий.
Вже кілька місяців він проходить лікування. Каже, що саме кваліфікована підтримка медиків, сучасне обладнання з грамотно сформованим комплексним лікуванням, допомагають 31-річному військовослужбовцю відновлюватися поступово.
За словами Юрія, у госпіталі він відчув не лише професійний підхід, а й щире людське ставлення.
Медсестри завжди поруч, лікарі пояснюють, що і для чого роблять. Ти розумієш, що тут ти не просто пацієнт, а людина, якій допомагають. Це дуже важливо після поранень на фронті», — додає Юрій.
Будь-яка консультація починається з простого запитання до пацієнта: «Що Вас турбує?». Завідувач терапевтичного відділення ГМКЦ МВС Михайло Божко пояснює, що таке банальне запитання і є професійним підходом до збору анамнезу.
Важливо встановити дружній контакт. Дати відчути ветеранам, що їм тут раді. Вони потрібні. Розговорити. Чим більше людина говорить, тим більше вона відкривається, а ми, зі свого боку, дізнаємося важливі деталі для правильного лікування», — ділиться секретами Михайло Божко.
Головний медичний клінічний центр Міністерства внутрішніх справ України – один з перших закладів охорони здоров’я системи МВС, в якій стартував Проєкт з надання безоплатних медичних послуг для ветеранів і ветеранок як пілотний. За кваліфікованою безоплатною консультацією від 14 червня 2025 року в межах програми медики госпіталю вже мають звернення ветеранів і ветеранок, які завершили службу.
Усі пацієнти, які до нас потрапляють на лікування, отримують базовий пакет послуг: лабораторні аналізи, інструментальні обстеження, рентген, УЗД, кардіограму, — каже лікар. — Ми забезпечуємо медикаментами, проводимо стаціонарне лікування, реабілітацію. Крім того, пацієнти мають доступ до консультацій вузьких спеціалістів: кардіолога, невролога, хірурга, психотерапевта тощо».
Алгоритм запису на прийом простий і зручний.
Ветерану, звільненому зі служби необхідно заповнити онлайн-анкету на веб-сайті ГМКЦ МВС або зателефонувати на гарячу лінію зазначивши причину звернення, обрати лікаря-спеціаліста та зручний формат консультації (дистанційно чи особисто в лікаря)», — пояснює терапевт.
На кожного ветерана або ветеранки, які звернулися за консультацією в межах програми, заводиться електронна карта амбулаторного пацієнта. Це цифровий аналог паперової медичної картки, який зберігає всю інформацію про стан здоров’я пацієнта (анамнез, діагнози, результати аналізів, призначення лікарів) в електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ). Такий підхід значно економить час та ресурс як пацієнтів, так і медиків.
Пацієнту не потрібно ходити по колу. Все набагато простіше, — розповідає Михайло Сергійович. — Таке спрощення в зверненні до потрібного лікаря прибирає зайві і непотрібні “сходинки”. За результатами консультації лікар призначає лікування, додаткові обстеження та, за потреби, госпіталізує в ГМКЦ МВС або направить до іншого профільного закладу, забезпечивши подальший супровід».
У терапевтичному відділенні станом на 5 вересня 2025 року перебуває на лікуванні 65 пацієнтів. Більшість із них — військовослужбовці Національної гвардії України та бійці батальйону особливого призначення Національної поліції, які проходять відновлення після мінно-вибухових поранень, хірургічних операцій або ампутацій кінцівок.
Переважна більшість пацієнтів мають ознаки депресивних станів. Тому, психологічній підтримці тут приділяють особливу увагу.
Завдяки тому, що маємо мультидисциплінарну команду, у складі якої є психологи і психіатри, пацієнтам призначається відповідне лікування з психокорекцією і вже після консультації вузько-направлених спеціалістів, поранені військовослужбовці госпіталізуються до терапевтичного відділення, — розтлумачує завідувач. — Для бійців важливо не лише вилікувати тіло, а й допомогти відновити внутрішній стан. До речі, команда психологів працює індивідуально і з родинами поранених бійців».
Проєкт із безоплатного медичного обслуговування ветеранів та ветеранок вже став одним із ключових кроків в наданні якісних медичних послуг. Його мета — зробити консультації кваліфікованих медиків доступними, системними й прозорими.
Михайло Божко переконаний, що головна перевага Проєкту в тому, що ветерани можуть зосередитись на найважливішому — своєму здоров’ї, не думаючи, де взяти гроші на лікування.
Досвід показує: чим раніше пацієнт потрапляє до програми безоплатної допомоги, тим вищі його шанси на відновлення. Важливо й те, що всі необхідні послуги доступні в одному місці — без потреби шукати додаткові клініки чи оплачувати обстеження у приватних закладах. Це значно заощаджує час, фінансову складову, зручно й безпечно для пацієнтів», — ділиться перевагами Проєкту Михайло Божко.
За словами завідувача терапевтичного відділення, ще однією сильною стороною Проєкту є комплексність. Такий підхід — результат системної роботи медзакладів МВС і командної співпраці лікарів різних напрямів.
Ми не обмежуємося лише первинним оглядом чи призначенням ліків. Тут працює повний цикл: від обстеження і встановлення діагнозу – до медикаментозного лікування, фізичної реабілітації, психологічної підтримки. Ми намагаємося відновити людину максимально — і фізично, і морально».
Пілотний Проєкт поки що працює в межах госпіталю і вже дав позитивні результати. Як зазначає Михайло Божко, програма має всі підстави для подальшого розвитку:
Для нас головне – створити умови, де кожен ветеран відчує, що його здоров’я в надійних руках. Їм це потрібно. Маючи досвід прийому за індивідуальним графіком ветеранів, вважаю, що було б дуже добре, аби цей Проєкт якомога швидше запровадили по всій території України і програма запрацювала в усіх закладах охорони здоров’я системи МВС».
Юрій Махновець зізнається, що спочатку хвилювався, чи отримає він в повній мірі відповідну допомогу за такою програмою, адже боєць має серйозні ускладнення після поранення: Юрій досі не стає на ногу. Однак, вже після перших днів у відділенні зрозумів — він під пильним оком: лікарі мають позитивні прогнози.
Я бачу, як тут борються за кожного. Ніхто не скаже: “Це не наша проблема”. Навпаки — шукають рішення. І це дає відчуття впевненості, що ти не залишився сам на сам зі своїм болем і проблемою», — говорить гвардієць.
Для лікарів такі відгуки є найкращим підтвердженням важливості роботи медперсоналу ГМКЦ МВС.
Наші пацієнти віддавали здоров’я й сили на фронті. Наш обов’язок — повернути їм відчуття безпеки, надати якісне лікування і підтримати морально. Наголошую – це безоплатно для пацієнтів, але безцінно для їхніх життів», — підсумовує Михайло Божко.
Перші результати Проєкту вже відчутні: пацієнти, які вчасно отримали діагностику, консультації та психологічну підтримку, змогли суттєво покращити якість свого життя. Допомога на всіх рівнях, зокрема й психологічне відновлення ветеранів, — це не лише професійний обов’язок лікарів, а й спільна соціально важлива справа для кожного свідомого українця.
У терапевтичному відділенні народжується нова сила — фізична й внутрішня. Тут ветерани вчаться знову дихати на повні груди, вставати на ноги після важких втрат і приймати підтримку, яку дарує команда лікарів. Але це лише одна частина великої історії.
За стінами сусідніх відділень точиться інша боротьба — хірургічна. Там щодня ухвалюють доленосні рішення: рятувати чи ампутувати, ризикнути складною реконструкцією чи дати шанс природі відновитися. Це світ металевих конструкцій, десятків гвинтів і складних операцій, де для стороннього ока — моторошна картина, а для лікарів — щоденна, кропітка праця заради руху й життя.
Про те, як працюють хірурги Державної установи «Головний медичний клінічний центр Міністерства внутрішніх справ України» в рамках цього Проєкту, читайте в нашому наступному матеріалі.
За матеріалами Департаменту комунікації МВС
