У 37 полку охорони громадського порядку Національної гвардії України відбулася чергова зустріч із родинами військовослужбовців, які зникли безвісти. Такі зустрічі проводять щоквартально, щоб підтримувати постійний зв’язок із близькими гвардійців, надавати актуальну інформацію та допомагати у вирішенні питань, пов’язаних із пошуком і встановленням долі їхніх рідних.
До зустрічі долучилися представники Східного Харківського територіального управління Національної гвардії України: заступник начальника управління по роботі з особовим складом полковник Станіслав Басараб та начальник відділення соціального супроводу секції персоналу майор Наталія Захарова. Від 37 полку з родинами спілкувалися командир полку полковник Олег Довгалюк та його заступник підполковник Ілля Пинтій.
Також до роботи із сім’ями долучилися представники відповідних служб військової частини – психолог, юрист, фінансист і медичний працівник. На зустріч запросили й представників державних установ, які надали роз’яснення щодо процедур розшуку та ідентифікації, оформлення необхідних документів і взаємодії з уповноваженими органами.
Під час зустрічі обговорили питання щодо пошуку військовослужбовців на територіях, де тривають або тривали бойові дії, діяльності пошукових груп та отримання інформації про обставини зникнення. Окрему увагу приділили зверненням, за якими близькі тривалий час не отримували вичерпних відповідей.
Однією з тем обговорення стали дактилоскопічні дані та їх використання під час ідентифікації. Фахівці пояснили можливості використання біометричної інформації, зокрема відбитків пальців, які можуть міститися в базах даних та документах військовослужбовців. Це питання особливо актуальне для родин, чиї близькі зникли кілька років тому, адже за цей час підходи до збору, зберігання та обміну відповідною інформацією зазнали змін.
Також учасникам роз’яснили актуальний порядок ідентифікації тіл загиблих оборонців, які повертають Україні в межах репатріаційних заходів. Родини отримали можливість дізнатися про зміни в процедурах, наявні механізми та алгоритми дій у конкретних ситуаціях.
За кожним зверненням стоїть родина, яка чекає на свого рідного та живе в невизначеності. Тому наше завдання – не просто провести зустріч, а забезпечити постійний діалог, почути кожну сім’ю та докласти максимум зусиль, щоб жодне запитання не залишилося поза увагою. Ми розуміємо, наскільки важливо для близьких отримувати достовірну інформацію та відчувати підтримку. На частину запитань сьогодні вдалося відповісти одразу, інші потребують додаткового опрацювання із залученням відповідних фахівців. Кожне таке звернення буде взяте в роботу. Ми й надалі підтримуватимемо зв’язок із родинами та робитимемо все можливе, аби сприяти пошуку наших військовослужбовців і встановленню долі кожного з них», – наголосив полковник Станіслав Басараб.
За підсумками зустрічі домовилися про проведення наступного заходу на базі Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими. Це дасть родинам можливість безпосередньо поспілкуватися з фахівцями, які координують роботу з питань пошуку та повернення зниклих безвісти й військовополонених, репатріації загиблих, а також підтримки їхніх близьких.
Такий формат взаємодії дасть змогу детальніше розглянути індивідуальні звернення, отримати фахові роз’яснення та визначити подальші кроки у кожному конкретному випадку.
Група комунікації Східного Харківського ТУ НГУ
